-
Q?
Hoe maak ik een afspraak?
-
A.
Behandelingen gebeuren uitsluitend op afspraak. Dit kan in de praktijk of telefonisch alle werkdagen van 8u30 tot 20u op het nr 0477/57 15 67 of 0477/22 95 00. U kan ook een e-mail sturen op volgend adres els@kuurhuisoase.be
Voor vragen en aanvullende informatie kan u steeds terecht op bovenstaand nummer of e-mailadres of kom langs.
Vroegere onderzoeken en verslagen die in uw bezit zijn, kunt u het best meebrengen tijdens uw eerste consultatie. -
Q?
Hoe zeg ik mijn afspraak af?
-
A.
Wanneer u uw afspraak niet kan nakomen dient u ze zo snel mogelijk te annuleren (ten laatste 24u op voorhand). Op die manier kan de vrijgekomen plaats nog door een andere patiënt worden ingenomen. Indien u niet tijdig annuleert zonder geldige reden zal dit aangerekend worden.
-
Q?
Wat breng ik mee bij de eerste consultatie?
-
A.
Een geldig doktersvoorschrift. Opgelet, een behandeling moet starten binnen de 2 maanden na het uitschrijven van het voorschrift.
Klevertje van het ziekenfonds
Gemakkelijke kledij gewenst
Eventueel verslagen, medische beeldvorming, goedkeuringen van F of E-pathologie
Gelieve te vermelden of u in hetzelfde jaar reeds bij een andere kinesitherapeut in behandeling was. Dit is belangrijk voor uw terugbetaling van het ziekenfonds. -
Q?
Hoeveel behandelingen worden er terugbetaald door het ziekenfonds?
-
A.
Per kalenderjaar hebt u recht op 18 kinesitherapeutische behandelingen voor één bepaalde aandoening. Nadien kunnen deze behandelingen gewoon verdergezet worden maar aan een verminderde terugbetaling.
Voor een andere courante aandoening kan u opnieuw 18 kinesitherapeutische behandelingen ondergaan voor datzelfde kalenderjaar.
3x 18 per kalenderjaar
Voor acute problemen (na operaties, …) kan u een F-acuut bekomen. Hier krijgt u 60 kinesitherapeutische behandelingen per behandelingsjaar aan de normale terugbetaling.
Voor bv gangrevalidatie na 65 jaar kan u een F-chronisch bekomen. Hier krijgt u eveneens 60 kinesitherapeutische behandelingen per behandeljaar aan de normale terugbetaling.
Voor zware aandoeningen (CF, MS, post CVA, Parkinson, COPD, …) kan u een E-pathologie bekomen. Hier geldt een verhoogde terugbetaling en een onbeperkt aantal behandelingen mits goedkeuring door de adviserende geneesheer van uw ziekenfonds. -
Q?
Onze huisregels
-
A.
Iedereen heeft graag een vlot verloop tijdens een behandeling. Wij spenderen hier graag extra aandacht aan maar kunnen uw hulp best gebruiken. Daarom bedanken wij onze klanten en patiënten bij voorbaat om onze huisregels te respecteren.
° gelieve steeds tijdig aanwezig te zijn op uw afspraak. Indien u te laat bent kan de behandeling niet langer duren.
°gelieve een annulatie steeds 24 uur op voorhand te melden (een smsje is snel gestuurd) , zo niet zal de behandeling aangerekend worden.
°gelieve hoffelijk te parkeren binnen de parkeervakken zodat er steeds 3 auto’s kunnen staan op onze parking. Op de straat moet u ook parkeren binnen de parkeervakken. Er is geen parkeerschijf verplicht.
° moet u toch even wachten in de wachtkamer dan kan u zichzelf bedienen met water, koffie of thee.
° bent u ergens niet tevreden over of heeft u een klacht zeg het ons en dan zoeken we samen naar een oplossing.
